F.A.Q

Comment trouver ma taille ? 

Tous nos produits sont unisexes, ainsi vous avez accès à un guide des tailles sur chaque page produit pour vous permettre de trouver la taille la plus adaptée selon votre morphologie et vos envies ( par exemple : une femme portant généralement du M prendra peut-être plutôt du S pour une coupe plus ajustée)

Nous vous invitons à vous référer à nos guides des tailles

 

La livraison

Nos délais de livraison, vous sont indiqués au moment de votre paiement.

Nous livrons sous 8 à 10 jours ouvrés en France.

Nos colis sont préparés par Wiltee et envoyés via la Poste ou le transporteur GLS.  

 

Retour et remboursement

Vous disposez de 14 jours après la réception du colis pour effectuer un retour.

Si le produit ne vous convient  pas,  veuillez nous contacter via contact@3sur4.com , nous vous enverrons  ainsi un bordereau de retour et nous vous rembourserons lors de la réception du colis. (s’il s’agissait d’un problème de taille nous vous invitons à repasser commande sur le site)

Si un produit présente un défaut, nous vous demanderons d’envoyer une photo du produit à l’adresse mail suivante contact@3sur4.com , puis de nous le retourner à l’aide du bordereau de retour fourni, nous vous rembourserons une fois le colis réceptionné.

Les produits présentant un défaut de fabrication sont upcyclés par nos soins.

 

Nous contacter

Vous pouvez nous contacter via l’adresse mail, contact@3sur4.com